کتاب روابط عمومی؛زمینه ها و ابزارها

علي‌رغم تلاش‏هاي زيادِ صورت گرفته هنوز سخت است تعريفي براي روابط‏عمومي ارائه كنيم. به‏طوركلي مشكل اين حوزه مطالعاتي اين است كه بسياري از ايده‏هاي اصلي آن به‏سادگي توسط بخش‏هاي بازاريابي، منابع انساني يا ديگر اجزاي يك سازمان، اقتباس مي‏شوند. با اين‏ حال، روابط‏عمومي رشته‏اي روبه‏رشد است كه باعث مي‏شود سهم قابل توجهي در اقتصاد داشته باشد. مهارت‏هاي كليدي كه كارمندان روابط‏عمومي به آن‏ها نياز دارند عبارتند از مهارت‏هاي نوشتاري، تجربه عملي و مهارت‏هاي حل مسئله. در اين ميان قابليت كار تيمي هم در سطح بالايي قرار مي‏گيرد.

حقيقت اين است كه روابط‏عمومي موضوعي پيچيده و چندوجهي است و بر نظريه‏ها و كنش‏هاي مرتبط با حوزه‏هاي مختلف و متنوعي مانند مديريت، رسانه، ارتباطات و روان‏شناسي مبتني است. در اين كتاب اين پيوندها را بررسي مي‏كنيم. به احتمال زياد خوانندگان اين كتاب درك كلي از موضوع مي‌يابند و مي‏توانند در پايان كتاب تعاريفي كه خود از اين مفهوم در ذهن دارند را تكامل بخشند.